Emitiu uma nota fiscal com erro grave? Em alguns casos, é possível cancelar a NFe. Mas existem regras e prazos que precisam ser respeitados.
Quando cancelar uma NFe?
- Erro nos valores ou quantidades
- Destinatário errado (CNPJ/CPF trocado)
- Operação que não se concretizou
- Duplicidade de emissão
Prazo para cancelamento
O prazo padrão é de 24 horas após a autorização. Alguns estados permitem prazos maiores (até 168 horas / 7 dias). Após o prazo, só é possível fazer uma nota de estorno ou devolução.
Condições para cancelar
- A mercadoria não pode ter circulado (não saiu para transporte)
- Deve estar dentro do prazo do estado
- A nota não pode ter sido escriturada pelo destinatário
Como cancelar no Otimizou
- Acesse a nota fiscal emitida
- Clique em "Cancelar"
- Informe a justificativa (mínimo 15 caracteres)
- Confirme o cancelamento
O sistema transmite o pedido de cancelamento para a SEFAZ e, se aprovado, a nota é cancelada automaticamente.
Experimente o Otimizou gratuitamente
Emita notas fiscais em segundos. Sem complicação, sem burocracia.
Criar conta grátis