Termos de Uso

Última atualização: 18 de março de 2026

Ao utilizar os serviços da Otimizou, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Sobre o serviço

O Otimizou é uma plataforma online de emissão de documentos fiscais eletrônicos (NFe, NFSe, NFCe, Cupom SAT), frente de caixa, controle financeiro e gestão de estoque, operada pela Gálago Automação Comercial.

2. Cadastro e conta

O usuário é responsável pelas informações fornecidas no cadastro
A conta é pessoal e intransferível
O usuário é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso

3. Planos e pagamento

Os planos e preços estão descritos na página principal do site
A cobrança é mensal ou anual, conforme o plano contratado
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa
Não há reembolso de períodos já pagos

4. Uso adequado

O usuário se compromete a:

Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente
Não emitir documentos fiscais com informações falsas
Não tentar acessar dados de outros usuários
Não utilizar a plataforma para fins ilícitos

5. Disponibilidade

Nos comprometemos a manter a plataforma disponível 24/7. Entretanto, manutenções programadas e eventos de força maior podem causar interrupções temporárias. Nos casos de indisponibilidade da SEFAZ ou prefeituras, a emissão pode ser afetada independentemente da nossa plataforma.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (código, design, marca, textos) é de propriedade da Gálago Automação Comercial e protegido por leis de propriedade intelectual.

7. Limitação de responsabilidade

O Otimizou não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário, indisponibilidade de servidores de terceiros (SEFAZ, prefeituras) ou uso indevido da plataforma.

8. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso continuado da plataforma após alterações implica na aceitação dos novos termos.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser esclarecidas pelos nossos canais:

Telefone: (61) 3964-9292
WhatsApp: (61) 99379-3045