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← Todas as rejeições Rejeição 421NF-e

Cancelamento para NF-e com evento registrado

Atualizado em março de 2026 • Documento: NF-e

Causa do erro

Não é possível cancelar NF-e que tem eventos registrados.

Como resolver

  1. Emita nota de estorno/devolução

Exemplo

❌ Errado:

<!-- NF-e autorizada: 2026-03-15 -->
<!-- Cancelamento tentado: 2026-03-18 (72h depois) -->
REJEITADO: prazo excedido

✅ Correto:

<!-- Alternativa: nota de devolução -->
<ide>
  <finNFe>4</finNFe> <!-- 4 = Devolução -->
</ide>
<NFref>
  <refNFe>35260312345678000190550010000001231234567890</refNFe>
</NFref>

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