Causa do erro
O lote enviado contém erros na estrutura XML.
Como resolver
- Atualize o sistema emissor
- Verifique caracteres especiais nos campos de texto
- Confira campos obrigatórios
- Remova emojis e acentos estranhos
Causas comuns
- Caracteres inválidos no nome/descrição
- Versão XML desatualizada
- Campo excedendo tamanho máximo
Exemplo — Caracteres inválidos no XML
❌ Errado:
<prod> <xProd>Produto & Cia — "especial"</xProd> <!-- caracteres proibidos --> <NCM>6109</NCM> <!-- incompleto --> </prod>
✅ Correto:
<prod> <xProd>Produto e Cia - especial</xProd> <!-- sem & — aspas --> <NCM>61091000</NCM> <!-- 8 dígitos --> </prod>
Cansado de lidar com rejeições?
O Otimizou valida os dados antes de transmitir, evitando a maioria das rejeições. Experimente grátis.
Criar conta grátis